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专访伊登研发事业部负责人许一鸣
2016-07-26
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随着技术的发展,云计算这个新的名词逐渐融入了我们的工作和生活中,越来越多的企业开始涉及云端,作为一个在软件行业深耕20多年的企业,伊登也花了很多精力在该领域产品的研发上。今天编辑部有幸请来了伊登研发事业部负责人许总,与我们分享一下关于云应用产品的一些知识。

记者:许总,您好。今天的专访开始前,能先请您对云的概况做一个简单的说明吗,因为据我所知,国内很多传统行业的客户, 他们对云还比较陌生的。

许总:好的。我们常讲的云端是基于计算功能存在的,简单地说,就是把我们目前手里的终端(手机、平板和PC等)变成一个单纯的显示和操作设备,所有的处理和计算功能都由一个存储和运算能力超强的云端后台来提供。对于云端平台和技术的开发,最开始是谷歌、亚马逊、IBM、微软等这些国际巨头,国内的企业如阿里巴巴、腾讯等也是进入这一领域较早的企业。竞争最初是以平台为主,当各个巨头在平台领域争得自己的一席之地后,就开始转向具体云端应用产品的竞争。比如我们熟悉的苹果的Icloud产品,腾讯的腾讯微云,网易的网易云笔记等都属于云端应用。

这块虽然说传统行业对它还是比较陌生,但是目前已经有了突破性的进展。比如说“伊登工业云”就是我们与东莞政府合作的一项成功案例, 针对东莞境内的部分有实力的企业,为其提供企业应用整体解决方案,进行信息化进程改造,整体方案中就包含一些云端应用,这些企业大部分是制造业,合作非常成功。这是一个好的开始,我们有信心复制第二个、第三个、第四个东莞。

记者:凭借伊登多年的行业经验,相信很快我们就会有新的进展。那么目前针对云端应用,伊登比较受客户欢迎的是哪一款产品,或者说是整体解决方案,能简单介绍一下吗?

许总:伊登目前所面向客户的“大附件”,就属于云端应用的一种。比较受欢迎,也有自己稳定的客户群。其实大附件这个产品,并不像我们很多客户理解的那么简单,对于企业来说,它不仅仅可以帮助我们快速发送大容量的文件和资料,大附件对企业更大的意义在于,它是企业在云端购买的一套文件存储和管理的整体解决方案。按照我们传统的方法,随着企业的成长,会对服务器性能不断提出更高的要求,要么扩容要么重建,成本很高,而且还会增加IT人员的工作量。但是如果企业拥有一套大附件,所有的文件和资料都会上传至云端,无需本地硬件成本的投入,只要在云端根据需求扩容即可,存储和管理都非常简单。

记者:虽然说大附件目前已经有了自己稳定的客户群,但是据我所知,研发部门还在继续对产品进行优化,可谓是深耕细作精益求精,对于下一步的进度,许总能给我们简单介绍下吗?

许总:在国内,伊登是对云应用投入较早的公司之一,目前我们的大附件确实也有了一批忠实的客户,按照SAAS的模式在与我们进行合作。但是,在我看来,大附件还是有很多可以优化的地方。因为真正意义上的SAAS是基于WEB端的应用,所有的运算和功能都是在WEB端完成。通俗点说,当你发送邮件的时候,除了你的邮箱和大附件插件是本地安装,其他所有的文件都不需要在本地,都是通过网页打开的,这样就节省了客户的本地空间,同时也克服了很多兼容性文件,比如苹果iOS系统的兼容等,因为不需要安装过多应用,客户只要联网可以打开浏览器就好了。但实际上,目前大附件还是主要在本地端安装应用,才能使用,虽然不影响客户体验,但是还是有继续优化的空间。

其实我们可以发现,很多常用的产品都是客户端的,比如微信、QQ等等,这并不是说他们不能用网页端,这就涉及到一个用户习惯的问题。常规讲,客户会认为使用客户端更节省网络流量,同时稳定性也更强。但实际上如果我们用网页端的话,功能将会更多,就像用过office365的客户都会知道,安装客户端使用只是一个简单的办公软件,但是在网页端登录再使用的话就会有很多附加功能,比如各种文件模板等。第二个好处就是兼容问题,客户不管是什么终端,只要联网就可以使用。后期我们还会基于手机端来对大附件进行优化,届时就会兼容更多的应用,比如微信,会给客户提供更多的便利,随时随地可以对文件进行存储和管理。

另一方面,对于文件的存储、管理和审计等一些列的功能的开发,我们还要进一步完善,这是一个需要长时间去深入耕耘的事情,我们力争从各个维度满足客户需求。

记者:文件的存储、中转、管理和审计、包括从本地到云端的调度,都可以通过大附件这一整套的解决方案来实现。如果资料全部在云端的话,客户会对安全性有所质疑吗?

  许总:你说得对,伊登大附件是基于微软的Azure平台来实现的,有一些客户可能会对公有云的安全性有所担忧,伊登也可以为客户提供一整套的私有云解决方案,我们方案已经上线,如果客户需要,立刻可以试用。但是通常来说,私有云构建成本较高,我们一般会向客户推荐混合云,它既可以利用私有云的安全,将内部重要数据保存在本地数据中心;同时也可以使用公有云的计算资源,更高效快捷地完成工作。当然,伊登可以提供非常令客户满意的混合云解决方案。

  记者: 通过许总的介绍,相信很多朋友对云,对伊登大附件有了一个整体和深入的了解,感谢许总在百忙之中参与我们的专访,谢谢!

许总:不客气,我也很高兴借这个机会跟大家介绍一下我们伊登云的产品。

在此小编也特别提醒大家,如果还有任何不明白的地方,可以拨打伊登的咨询热线:0755-88262588,我们有专业的工程师随时接受您的咨询。
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